常州移动晋陵路沟通100店获评“一星级全国青年文明号”

经各级青年文明号活动组织机构系统梳理、逐级复核、严格审查、社会公示，全国创建青年文明号活动组委会于近日公布了一星级全国青年文明号的名单，常州移动晋陵路沟通100店赫然在列。

一直以来，常州移动晋陵路沟通100店始终秉承着“客户为根 服务为本”的服务理念, 不断创新服务载体，持续践行社会责任与人文关怀，满足人们对美好数字生活的向往，赢得广泛好评。

在晋陵路沟通100店，随处可见适老化设计的痕迹：台席前的老花镜、大厅里的医药箱，还有独家订制的“晋陵之星”便民流动服务车，提供餐巾纸、饮用水、意见簿、口罩等多项服务，满足老年人多种需求。营业厅还会不定期开展老年人智慧生活主题讲座，讲解防范通讯网络诈骗的方法，手把手教授智能手机使用方法，帮助老年人跨越 “数字鸿沟”，更好地融入智慧生活。

在晋陵路沟通100店，有一片为外卖、快递行业骑手设立的专属服务区，配备了急救箱和便民箱、免费热水或凉茶，提供手机充电贴膜保养、公益书刊杂志等延伸服务，雨雪天气下，还为骑手提供紧急避雨和借用雨衣服务，是广大青年骑手群体的“充电桩”和“加油站”，赢得不少骑手点赞营业厅暖心服务。

面对获得的荣誉和认可，店长陈莉说：“晋陵路沟通100店对用户而言，也许只是常州移动对外服务的窗口之一，但对我们每位员工而言，它就是一个家。这次的荣誉是我们厅店所有人携手共同创造的美好，见证了我们的真心付出与真情对待。但成绩只代表过去，我们不会止步不前，我希望，将来我们营业厅能像这名字一般，为百分百的用户带去百分百的满意！”